1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului dcexpert.ro este DOC & COPY EXPERT SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J29/3411/2008, cu punct de lucru în Câmpina, Aleea Luminii, nr. 24, jud. Prahova (denumită în continuare „DC Expert” sau „noi”).
Ne poți contacta pentru orice aspect legat de prelucrarea datelor personale la adresa de e-mail office@dcexpert.ro, telefonic la 0744.33.25.20 sau prin corespondență la adresa de mai sus.
Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele pe care ni le furnizezi în mod voluntar prin formularele de pe site, prin e-mail sau telefonic:
- Formularul de contact: nume și prenume, denumirea companiei (opțional), număr de telefon, adresă de e-mail, subiectul și conținutul mesajului;
- Formularul „Cere ofertă”: nume și prenume, denumirea companiei, număr de telefon, adresă de e-mail, domeniul de activitate, numărul de angajați, serviciile dorite și alte detalii pe care alegi să ni le comunici;
- Date tehnice: adresa IP și data/ora trimiterii unui formular, păstrate în scop de securitate și prevenire a abuzurilor (spam).
Te rugăm să nu ne transmiți prin formulare date sensibile (de exemplu date privind sănătatea) sau documente contabile. Acestea vor fi solicitate, dacă este cazul, pe canale dedicate, după începerea colaborării.
3. Scopul și temeiul prelucrării
- Răspunsul la solicitările tale și transmiterea ofertelor – temei: demersuri efectuate la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) și consimțământul exprimat prin bifarea căsuței dedicate (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR);
- Executarea contractului de prestări servicii, în cazul în care devii client – temei: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR;
- Îndeplinirea obligațiilor legale (contabile, fiscale, de arhivare, de prevenire a spălării banilor) – temei: art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR;
- Securitatea site-ului și prevenirea fraudelor – temei: interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
Nu folosim datele tale pentru marketing nesolicitat, nu le vindem și nu realizăm decizii automate sau profilări.
4. Durata stocării
Datele transmise prin formularele de pe site sunt păstrate pe o perioadă de 2 ani de la momentul colectării, dacă nu devii client. În cazul începerii unei colaborări, datele sunt păstrate pe durata contractului și ulterior pe perioada impusă de legislația contabilă și fiscală privind arhivarea documentelor.
5. Destinatarii datelor
Datele pot fi accesate doar de personalul DC Expert implicat în soluționarea solicitării tale și, după caz, de furnizori care ne sprijină în activitate (găzduire web, servicii de e-mail, IT), pe baza unor contracte care garantează confidențialitatea și securitatea datelor. Infrastructura utilizată este găzduită în Uniunea Europeană.
Putem divulga date autorităților publice (de exemplu ANAF, instanțe) doar atunci când legea ne obligă.
6. Drepturile tale
În conformitate cu GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele prelucrate (art. 15);
- dreptul la rectificarea datelor inexacte (art. 16);
- dreptul la ștergerea datelor – „dreptul de a fi uitat” (art. 17);
- dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18);
- dreptul la portabilitatea datelor (art. 20);
- dreptul de opoziție (art. 21);
- dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți scrie la office@dcexpert.ro. Vom răspunde în termen de cel mult o lună de la primirea cererii.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării: conexiune securizată (HTTPS), acces restricționat, protecții anti-spam la formulare și obligația de confidențialitate a personalului. Confidențialitatea este, de altfel, un principiu de bază al activității noastre de contabilitate.
8. Cookie-uri
Site-ul folosește doar cookie-uri strict necesare funcționării. Informații detaliate găsești în Politica cookies.
9. Plângeri
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, te rugăm să ne contactezi mai întâi pentru a găsi împreună o soluție. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro · Website: www.dataprotection.ro
10. Modificări ale politicii
Putem actualiza periodic această politică. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată mai sus.